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怎樣建設網站設計才能體現(xiàn)企業(yè)價值

發(fā)布日期:2018.12.19閱讀次數:5394 來源:圭谷設計返回列表

今年互聯(lián)網行業(yè)已步入了寒冬,整個行業(yè)大規(guī)模的裁員.美團、拉勾、阿里、京東等公司均不同程度的“縮招”與裁員,預計會持續(xù)到2020年.時代發(fā)展很迅速,社會很殘酷,永遠不要認為危機離自己很遠而安心地一直停留在舒適圈,因為當時代拋棄你的時候,并不會和你打招呼.面對環(huán)境的波動,好的方式就是保持危機感,面對變化接受變化,并不間斷的學習.

“在這個變幻莫測的時代,別只顧著低頭拉車,更要抬頭看路?!?

文章一共分為三個部分,它們之間的關系是循序漸進,逐層深入,又相輔相成。所以大家讀的時候,希望能夠融會貫通。

第一部分:網站設計制作行業(yè)的發(fā)展趨勢

我們正經歷著巨大的商業(yè)模式變革與互聯(lián)網轉型,在這樣的驅動下,設計師所承擔扮演的角色也會發(fā)生變化。根據設計價值,設計師被劃分為更靠近產品的UXD(User Experience)、以及在UXD基礎上提升出與業(yè)務更密切的UGD(User Growth Design),后就是更偏純視覺的VD(Visual design)。那么在新的轉型中,設計師應當如何去打造自身的價值呢?本文主要探討偏產品與業(yè)務方向的UXD與UGD。

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一、設計與產品的關系

以前,設計師在團隊里的位置會比較尷尬,因為沒法驗證自己對業(yè)務的推動是否產生了什么明確的價值。而大數據的來臨,設計的價值變得顯性化,作為與用戶關系密切的設計師,善用好數據,可以發(fā)揮的作用其實很大。我們可以通過自己的設計思維與專業(yè)能力,為公司創(chuàng)造更大的價值,不單只是一個美觀的輸出。這就使得設計與產品業(yè)務關系越來越密切,是整個行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

舉一個設計以小成提高業(yè)務的實例。這是我之前做的兩個入口雙11活動運營位的入口圖。在改動前banner點擊率大概是不到16%,改動后提高到了40%,不消耗任何其他人力、物力成本,就可以用設計讓CTR翻倍。

設計目標:提高首頁banner與入口圖的點擊通過率

現(xiàn)有問題:利益不突出、視覺點不夠集中、缺少點擊動機

改進方案:1、簡化文案突出利益點;2、增加商品推薦提高命中率;3、用搶的動態(tài)按鈕引導用戶點擊;4、用動態(tài)gif吸引用戶。

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二、找到自身價值的重要性

前幾天幫一個朋友招設計,面完后朋友問我的意見。我說手活可以,執(zhí)行也沒問題。朋友打斷我說,除了基本的專業(yè)技能外,是否還能為公司帶來更進一步的價值。很遺憾,這位設計師因缺少或者沒法證明自己有更高一層的價值,未滿足職位要求,終沒有拿到offer。盡管我試著為她辯解說插畫畫的還是很漂亮的。PM回我一句,我們不是招插畫,我們有更專業(yè)的插畫師。

像這樣的案例比比皆是,在我看了近百份簡歷,面了不下十個設計師后,我覺得有必要跟大家分享一下青島網站設計師找到自身價值的重要性。而這個價值,不是我們覺得,而是要讓企業(yè)覺得我們能帶來他們需要的價值。

的確,很多招聘帖上會寫:會插畫、動效可以加分。但我們必須得明白,加分是滿足必要條件之后才去考慮的。如果是去年,你也許會因為有這樣的差異化優(yōu)勢而拿到一份還不錯的offer,但是今年,10份簡歷中有8份都會插畫,其中至少有3份以上畫的還挺不錯。所以這個優(yōu)勢就會被大大削弱。并且形勢變了,公司更看重我們的設計能給產品的發(fā)展帶來多大的價值。

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第二層:推動業(yè)務增長

這個階段的設計師,會比上一個階段更能體現(xiàn)設計師的設計價值,并對產品產生一定的影響力。能在以用戶為中心的基礎上,推動業(yè)務的增長,所以這個階段的設計也被稱為UGD(User Growth Design)。

需要設計師具備用戶洞見力,數據分析能力,從這兩個維度出發(fā),去熟悉業(yè)務、分析業(yè)務,從而推動業(yè)務。這個階段的設計師,也是市場需要并且很稀缺的。

第三層:設計驅動產品

這個階段的設計師,在團隊中的價值可以說是非常大了。從被動的需求接收方,轉化為從戰(zhàn)略層,能主動提出需求的一方。做到這一點的設計師是非常了不起的,也是我們UXD發(fā)展的終極方向。

第三部分:設計師需要具備的哪些思維?

一、從AARRR轉化型漏斗,培養(yǎng)增長思維

設計師需要去深入探索產品本身,熟悉業(yè)務,熟悉用戶。增長黑客里有一個“AARRR”流量轉化漏斗型理論,就是根據不同階段的用戶參與行為的深度和類型,將我們的整個目標拆分概括為:acquisition(獲取用戶)、Activation(激發(fā)活躍)、Retention(提高留存)、Revenue(增加收入)、Referral(傳播推薦)。在整個漏斗中,被導入的用戶在每個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)部分流失,后層層深入到達底層的,實現(xiàn)終轉化。

通過產品生命周期,設計師可以運用自己的設計思維和專業(yè)技能,將每一層的漏斗直徑做到大化,減少用戶的流失,抵達下一層的用戶就會更多,從而提高終的轉化。

二、運用GSA思維模型做設計

什么是GSA?

GSA分別代表的是:目標(G=Goal),策略(S=Strategy),行動(A=Action)

舉一個通俗易懂的例子,比如我想減肥,這是我定的目標(G),然后我的策略(S)就是少吃多動,后具體的做法(A)就是,不吃晚飯、每天運動2小時。

GSA的特點是“以終為始”,優(yōu)勢在于可以幫助我們快速聚焦到能幫助我們達成目標、杠桿率(也就是投入產出比)高的Action上。

三、培養(yǎng)數據思維,利用數據提升設計的價值

項目與需求上線后,設計師一定要去驗證自己的設計是否有效地達成了目標。這個時候你就需要去看數據反饋。沒有數據就就沒有比較,沒有比較就不能進步。

關于數據的用處有很多,舉個例子,當兩個人對各自的方案爭執(zhí)不休,分別覺得對方不好,但站在各自的邏輯上似乎都能說得通,那怎么辦呢?分別做一個A/B測試,數據不會說謊,哪一個方案更有效,一目了然。

那么如何將數據結合到我們的設計中呢?首先在設計前,我們需要先定一個目標,而每一個目標就應有一項對應的數據指標。比如,提高了某一塊的CTR(點擊通過率),提高CVR(轉化率),提高商品曝光、1/7/15/30日留存率等等。方便之后去驗證自己的的action是否完成了自己的Goal。

拿到了數據之后,還需要分析數據。不管是有沒有達到目標,都要去分析原因,進行復盤總結。復盤的好處是可以讓我們在這一次項目中吸取有價值的經驗--失敗了就找失敗的原因,方便以后避開同樣的錯誤;成功了就分析成功的原因,并將成功的策略復制運用到今后的工作中,增加以后的成功率。如此,不管有沒有成功,都能給我們帶來大化的價值。我們也會更加的接近用戶、接近產品、接近業(yè)務。從而幫助我們進一步洞察用戶、挖掘新的需求。

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小結:

以上就是今天所要分享的全部內容。再帶大家回顧一下,一共分為三部分:第一個是了解設計師的發(fā)展趨勢,第二個是趨勢下的設計師價值分層(設計協(xié)同、設計推動增長、設計驅動),第三個就是在價值分層的逐步遞升中所需要培養(yǎng)的用戶洞察力、GSA的策略、數據增長思維等。

后提示一下大家,閱讀的時候多融會貫通。另外,方法不是唯一的,要懂得去掌握方法的方法很重要。以上文章轉載自https://www.zcool.com.cn/article/ZODM1NzEy.html


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